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TCC賞■作品がアップロードできない場合の対応策について

現在、下記のような現象が出て作品データのアップロードが
できない、という状況の方がいらっしゃいます。

■ファイルを選び、アップロードボタンを押すと、
 「TCCと通信中・・・」というような文字が出てしまい、
 そのまますすまない。

⇒お使いのPCのスペックやネット環境があまりよくなく、
 更に、アップしようとしている動画データの容量が大きい
 などの場合は、このような状態になる場合があります。
 待てるようでしたら、しばらくそのままの状態で
 「OK」ボタンが出るまで お待ちください。15分ほど待っても
 解決しない場合は、ブラウザをGoogle Chrome、
 またはFire Foxにして、お試しください。

■アップロードは完了したと思われるのに、プレビューの
 アイコンが 出てこず、アップロードされた状態に
 なっていない。 もしくは、1作品目はアップロード
 できたのに2作品目からがなぜかアップできない。

⇒複数のタブでマイページを開いていないか
 確認してください。 同じマイページを違うタブで
 いくつも開くと、不具合が生じます。
 一旦ブラウザをすべて閉じ、再度マイページひとつだけ
 開いて試すと 解決することがあります。

 それでもアップロードができない場合は、
 ブラウザをGoogle Chrome、またはFire Foxにして、
 お試しください。

※一般部門CMでご応募される方で、どうしても上記「■」の
 理由で 動画のアップができず、本日24時の締切に間に
 合わないという方は、作品データは無しの状態で
 構いませんので、決済だけは必ず済ませていただき、
 23日(月)以降に、TCC事務局までご連絡ください。

どうぞ、よろしくお願いいたします。